Erizza, иногда при заказе сразу выходит сообщение о том, что придут подтверждающие письма о смене статуса. Раз этого не было - значит, может и не быть писем. Смена статуса заказа тоже не обязательна - платформы и-нет магазинов у всех разные и подход к заказам тоже.
В общем .думаю, что волноваться не стоит - просто ,ждать положенное время до получения посылки (обычно 1-1,5 месяца).
Можно им написать и спросить трэк-номер для отслеживания, вдруг они его знают.