Я без понятия как должны. Я потому и спрашиваю тут
Но вообще я не только ж про письмо волнуюсь - статус заказа на самом сайте не изменился. Просто написано ок и все. Но ничего про отправку не сказано. Уж в статусе-то заказа обычно это пишется. Даже если письмом не указывают
Социальные закладки