Strekozka, спасибо, что откликнулась, а то я переживаю, вроде невеликие деньги, но неприятно. Скажи, а первая ссылка это то же самое, что и вторая, но на русском? Что-то она не открывается у меня, т.е. вылетает яндекс и предлагает создать почтовый ящик. Вторая открылась на английском (форма для заполнения), я нажала на русский перевод. Значит, надо заполнить (можно тогда на русском?) все поля (имя, почту, заказ, тема (? в ней что указать?) и в комментариях написать о неполучении посылки - так? Или я туплю.